让我们架起家校沟通的桥梁

——南京市文靖东路小学低年段教师家校沟通专题培训

2020年10月22日，南京市文靖东路小学开展低年段教师家校沟通专题培训。学校邀请应用心理学硕士、国家二级心理咨询师邵雪莹老师为老师们培训，德育副校长黄小军、学生成长中心相关负责人及全体低年段老师近60人参与了培训。

邵老师先用一个折纸游戏，让老师们明白指令的传达，并不等于百分之百的信息准确。老师与家长沟通时，老师传达的意思可能在家长理解时出现了信息不对等。邵老师用拳头手势让老师们理解理智脑与原始脑，并理解情绪控制的关键是什么。

理想的家校沟通模型，是有共同的教育目标，位置一致解决问题。邵老师通过两个案例，从方法上指导老师与家长积极沟通。案例《气势汹汹的家长》，让老师们理解所有强烈的情绪，背后一定隐藏着脆弱的感受。出现了问题不要急于撇清责任，要倾听家长，关注家长的情绪，适度共情，再建议家长。从而让家长与老师建立联系，进而认同自己的工作方式。案例《不配合工作的家长》，让老师学习到理解家长不配合的难处，委婉表达家长需要做什么，给家长一个小的突破口配合工作。

培训中，邵老师进行教师互动体验，让“学生”谈一谈听到老师的评价和父母的责骂时的感受，邵老师说：“反馈学生问题，描述客观事实比评价更容易让人信服。”学生天生具有“向师性”，老师的行为不能失去孩子的心。

老师们听得认真，记得认真，邵老师的方法指导让老师们更清晰家校沟通应该如何做。最后邵老师这样说：“问题发生要安抚家长的情绪也要安抚老师自己的情绪，传递给家长责任心和爱心，家长也会越来越配合。”

培训后，黄小军副校长、王建主任与专家团一起来到文小会议室，就文小的家校工作和存在的问题进行沟通。相信文小的家校工作会越来越贴近学校及家长的需求。